Uslovi korišćenja
Način zaštite poverljivih podataka
EPI Computers d.o.o. se obavezuje da čuva privatnost svih svojih kupaca. Podaci prikupljeni prilikom kupovine koriste se isključivo u svrhu obrade porudžbine, isporuke robe i komunikacije sa kupcem.
Zaštita poverljivih podataka kupaca obezbeđena je na sledeći način:
- Sigurna veza (SSL sertifikat) – svi podaci koji se razmenjuju između korisnika i sajta zaštićeni su enkripcijom.
- Online plaćanja – realizuju se putem WSPay sistema, koji koristi najsavremenije mere zaštite i sertifikate međunarodnih kartičnih kuća (Visa, MasterCard, Maestro). Brojevi platnih kartica i drugi poverljivi podaci ne čuvaju se na našem serveru, već isključivo u okviru zaštićenog sistema za naplatu.
- Zaštita podataka – lični podaci kupaca neće biti prosleđivani trećim licima osim kada je to zakonom predviđeno ili neophodno za realizaciju isporuke (npr. kurirskoj službi).
- Pristup podacima – dostupan je samo ovlašćenim licima u kompaniji, isključivo u poslovne svrhe.
Kupci u svakom trenutku mogu zatražiti uvid, izmenu ili brisanje svojih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Izjava o prikupljanju i korišćenju ličnih podataka
EPI Computers d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih kupaca i korisnika sajta. Lični podaci koje kupac dobrovoljno dostavi (ime i prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa) koriste se isključivo za potrebe:
- obrade i realizacije porudžbine,
- isporuke robe putem kurirske službe,
- izdavanja računa i eventualnog rešavanja reklamacija,
- komunikacije sa kupcem radi pružanja potrebnih informacija.
Prikupljeni podaci se neće koristiti u druge svrhe niti će biti dostupni trećim licima, osim kada je to zakonom predviđeno ili neophodno za realizaciju usluge (npr. dostavnoj službi).
EPI Computers d.o.o. koristi WSPay servis za online plaćanja. Brojevi platnih kartica i poverljivi podaci uneti prilikom plaćanja ne čuvaju se na našem serveru, već isključivo u okviru sigurnog sistema za naplatu.
Kupac ima pravo da u svakom trenutku zatraži uvid, izmenu ili brisanje svojih ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Pravne napomene
EPI Computers d.o.o. posluje u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i Zakon o zaštiti potrošača. Podaci koje kupci ostave na sajtu koriste se isključivo u svrhu realizacije porudžbina, naplate i isporuke, u skladu sa zakonskim osnovom za obradu podataka.
Trudimo se da sve informacije na sajtu budu tačne i redovno ažurirane. Ipak, zadržavamo pravo na eventualne tehničke greške, tipografske greške ili greške u prikazanim cenama i specifikacijama proizvoda. U slučaju neslaganja cene na sajtu i stvarne cene, kupac će biti pravovremeno obavešten, a porudžbina važi tek nakon konačne potvrde kupca.